Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d)

Das ist der Job

Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Zeulenroda-Triebes einen IT Service & Support Spezialisten (m/w/d).Ihre neuen AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer MitarbeitendenEntgegennahme, Vorqualifizierung und lückenlose Dokumentation aller Anfragen und Meldungen im TicketsystemAnalyse und Behebung gemeldeter Störungen sowie Unterstützung bei der Nutzung der eingesetzten Hard- und SoftwareEinbindung nachgelagerter Supporteinheiten sowie Nachverfolgung bis zur vollständigen Behebung der StörungSicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen IT-Systemlandschaft sowie aktive Mitarbeit an system- und netzwerkbezogenen IT-ProjektenWomit Sie uns überzeugenAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.

Darum lohnt es sich

B. als Fachinformatiker (m/w/d)Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der SystemadministrationErfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswertSehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Clients, Client-Hardware und PeripheriegeräteGute Kenntnisse im Umgang mit macOS-, iPadOS- und iOS-Geräten sind von VorteilFundiertes Wissen im Hinblick auf Standard-Büroapplikationen im Microsoft-Windows- und Microsoft-Office-UmfeldIdealerweise Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Mobile Device Management (MDM) oder Exchange OnlineServiceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und TeamgeistViel mehr als nur ein JobEin auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden GesundheitsbrancheStrukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und UnternehmensweltAnspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie GestaltungsspielraumVielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlichUmfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietetEin täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegtZahlreiche weitere Benefits wie z.B.

Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...Stellensegment: Service Desk, Data Management, Customer Service, Data Jetzt bewerben »