Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) · Vollzeit – First Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Herausforderung: Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels Eigenständiges Bearbeiten und L sen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, nderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung Vor Ort Service User Workplace und Peripherie Unterstützung bei der Administration Betreuung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden Mitarbeit an interessanten IT-Projekten Aktive Mitgestaltung der IT-Service-Prozesse und Verbesserung der Service-Qualität Deine Kompetenzen: Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Engagierte und eigenständige Arbeitsweise Problemlösungs-, optimierungsorientiertes- und teamorientiertes Arbeiten Einarbeitung in neue Themen Deine Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder

einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Wir sind auch offen für Quereinsteiger, Studienabbrecher oder Umsch ler Technisches und organisatorisches Verständnis Kenntnisse von Betriebssoftware (Windows, Office, Microsoft 365) Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Deine Vorteile:

• Langfristige berufliche Perspektive in einem ständig wachsenden Unternehmen
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives leistungsorientiertes Gehaltspaket einschließlich Sozialleistungen. Ein offenes und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit dem Team
• Kostenlose Getränke wie Wasser, Softdrinks, Kaffee usw. Frisch gekochtes verg nstigtes Mittagessen
• Betriebliche Krankenversicherung Monatlicher Stammtisch Teamevents