Fachinformatiker (m/w/d) · in Vollzeit - Consulting, Ingenieur
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Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für unsere Partner (Fakult ten, rztekammern, Fachgesellschaften) bei Fragen zu unseren Softwarelösungen Direkte Kommunikation mit unseren Partnern per Telefon und E-Mail bei Support-Anfragen sowie bei der Rückmeldung zu gemeldeten Störungen Analyse, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Störungen Test neuer und bestehender Softwaremodule vor Freigabe an die Partner Erstellung und Pflege von Testfällen und Testdokumentation Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Support und/oder Softwaretest ist wünschenswert Technisches Verständnis für Softwareanwendungen und Webtechnologien Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise Hohe Kommunikationsfähigkeit und Probleml sef higkeit im Umgang mit unseren Partnern Sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude an der Einarbeitung in neue Themen, Sachverhalte sowie Aufgabengebiete.
Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.
Was wir Ihnen bieten: Einsatz moderner Technologien Interessante Projekte im Gesundheitsbereich Strukturiertes Onboarding mit fester Ansprechperson und schrittweiser Einarbeitung in unsere Tools und Systeme Vergütung angelehnt an TV-L (je nach Qualifikation).
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