Gesucht: IT-Service-Desk-Mitarbeiter mit Microsoft-Know-how (m/w/d)

Über uns Guter Support heißt für dich: zuhören, sauber einordnen und dranbleiben, bis das Problem gelöst ist? Neben der Bearbeitung von Anfragen übernimmst du Aufgaben der Benutzer- und Systemadministration. Dein Arbeitsmodell ist zu 100 % remote. Voraussetzung ist, dass du in Berlin wohnst oder für die Stelle nach Berlin ziehst. Aufgaben • Du bearbeitest Supportanfragen, priorisierst sie und koordinierst die nächsten Schritte. • Du unterstützt Anwender bei Microsoft- und Windows-Themen. • Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen und hältst den Ticketstatus aktuell. Profil Skills: IT-Service Desk · 2nd Level · Microsoft 365 · Active Directory · Windows · Ticketverfolgung · Berlin · 100 % Remote • Erfahrung im IT-Service Desk oder im technischen Support. • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory. • Verbindlichkeit, Überblick und eine genaue Dokumentation.

Wir bieten

• Arbeiten aus dem Homeoffice: 100 % remote, Standort Berlin. • Flexible Arbeitszeiten, damit sich Arbeits- und Privatleben besser abstimmen lassen. • Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche Entwicklung. • Ein unterstützendes Team, das Erfahrungen und Wissen miteinander teilt. • Moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Firmenevents. Kontakt Wenn du dich hiermit angesprochen fühlst, freue ich mich auf deine Bewerbung. Beste Grüße, Florian