IT Analyst IAM & Client Management (m/w/d)IT Analyst IAM & Client Management (m/w/d)
Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast ein gutes Gespür für moderne IT-Lösungen? Als IT Analyst im Bereich IAM & Client Management sorgst du für sichere Zugriffsprozesse, eine zuverlässige Verwaltung unserer Clients und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Services. Dich erwarten moderne Technologien, vielseitige Aufgaben und ein Team, in dem dein IT-Know-how zählt.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Anwender im Bereich Client Management und Workplace Services
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Onsite- und Remote-Support
- Administration und Support von Clients, Druckern, Active Directory sowie Fileshare-BerechtigungenUnterstützung bei Themen rund um Identity & Access Management (IAM/IGA)
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen
- Unterstützung im Bereich Patch- und Asset-Management
- Durchführung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security sowie zur Audit-Mitigation
- Eigenständige Kommunikation mit Anwendern sowie Steuerung von Anfragen bis zu deren erfolgreichem Abschluss
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Services
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Client Management, IT-Support oder einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in folgenden Bereichen: Client Management, Printer Management, Fileshare-Management, Patch Management, Asset Management, Client Security, Active Directory, Identity & Access Management
- Erfahrung im Onsite Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern
- Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2) sowie gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
Was wir Ihnen bieten
- Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
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