IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)

Die expo3+ Engineering GmbH ist ein Ingenieursdienstleister in der wunderschönen Bodenseeregion, Alb und Allgäu. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert.

Wichtiger Hinweis: Auf Grund von Vorgaben der Bundesagentur für Arbeit müssen wir das Stellenangebot „gesammelt“ für mehrere Standorte einstellen. Wir suchen die Position tatsächlich an jedem angegeben Ort – bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren Wunschstandort an (auch mehrere Standorte möglich). Danke für Ihr Verständnis!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Anwender-Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support
• Konfiguration & Bereitstellung der Endgeräte
• Überwachung und Pflege des zentralen Patch-Managements
• Pflege und Optimierung des Drucker- managements
• Unterstützung in Projekten und Mitarbeit beim Ausbau des IT Service Managements
• Dokumentation der zu betreuenden Systeme/ Prozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.b. Fachinformatiker)
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikations- fähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit zentralen Verwaltungs- oberflächen und automatisierten IT-Prozessen in einer mittelständischen IT-Umgebung
• Routinierter Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Client-Produkten
• Vorteilhafterweise haben Sie Erfahrung mit Microsoft Exchange, virtualisierte Clientumgebung, Sicherheit und Dokumentation
• Sie arbeiten zuverlässig und systematisch

Ihr Vorteil:

• Werteorientierte Arbeitskultur
• Attraktive Vertragsbedingungen
• Hohe Flexibilität
• Persönliche Weiterentwicklung

„Bei uns starten Sie direkt durch: Sie erhalten eine Startprämie von 500 € sowie weitere 500 € nach bestandener Probezeit oder Sie entscheiden sich alternativ für ein attraktives E-Bike-Mietmodell inklusive Zuschuss.“

Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten.