IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Die Ärzteservice Dr. Giering GmbH betreut seit 1992 als Dienstleistungsunternehmen niedergelassene Ärzten, MVZ, ambulante medizinische Einrichtungen und vernetzte Strukturen im medizinischen Bereich. Die Grundlage einer effizient organisierten Praxis ist eine moderne Software und gut abgestimmte Technik. Wir beraten entsprechend den individuellen Anforderungen unserer Kunden und erarbeiten mit gemeinsam optimale Lösungen in den Bereichen Arztinformationssysteme, Hardware, medizintechnische Produkte, Telefonanlagen u.v.m. - alles aus einer Hand.

Wir suchen zur schnellstmöglichen Einstellung eine/n IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d).

Aufgabenbereich:

• Telefonischer Service und Support im Innendienst,
• Kundenberatung, -Betreuung
• Fehleranalyse
• Störungseingrenzung und -behebung

wünschenswerte Kenntnisse:

• Betriebssysteme, Datenbanken, Datenverwaltungssysteme
• EDV Dienstleistungen
• IT-Zertifikate
• Netzwerkprotokolle
• Netzwerktechnik
• Netzwerkzertifizierungen
• Software - technische Anwendungsgebiete
• medizinische Informatik

Wir erwarten:

• Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!