IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d) Referenz 12-253330 Für ein etabliertes Unternehmen aus dem industriellen Umfeld suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung IT Service Manager (m/w/d) . In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Koordination des operativen IT-Tagesgeschäfts, steuern IT-Serviceprozesse und sorgen gemeinsam mit internen sowie externen Partnern für einen reibungslosen Ablauf der IT-Organisation. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Eine sichere Festanstellung in Vollzeit Flexible Arbeitszeitgestaltung 30 Urlaubstage im Jahr Individuelle Schulungen und Weiterbildungen Diverse Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Attraktives Jahresgehalt von bis zu 65.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner für IT-Serviceanfragen sowie Koordination und Nachverfolgung von Tickets bis zur erfolgreichen Umsetzung Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern Verantwortung für den operativen IT-Beschaffungsprozess inklusive Bestellungen, Lieferantenkommunikation sowie Pflege von Vertrags- und Bestelldaten Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements sowie Unterstützung bei Inventarisierungen Betreuung des Mobilfunkmanagements einschließlich Vertrags- und Kostenkontrolle Organisation und Koordination von Wartungen, Reparaturen und weiteren Dienstleistungen im technischen Umfeld Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Systemeinführungen, Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Umfeld, z.
  B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Koordination von IT-Services, im IT-Support oder IT-Service-Management Kenntnisse im IT-Einkauf, Asset- oder Lizenzmanagement sind von Vorteil Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (beide mindestens auf C1-Niveau) Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: verarbeitende Industrie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
  An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-253330 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf