IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d) Referenz 12-257832 Für ein etabliertes Finanzinstitut in Düsseldorf suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen IT-Service-Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Provider Management und IT-Infrastruktur. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Steuerung externer IT-Dienstleister, der wirtschaftlichen Optimierung von IT-Services sowie der Weiterentwicklung des strategischen Provider Managements. Bewerben Sie sich als IT Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten mit Remote-Anteil 30 Urlaubstage Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Urban Sports Club Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Vergünstigtes Deutschland-Ticket oder Fahrradleasing Attraktives Bruttojahresgehalt zwischen 7 5.000 und 90.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Gestaltung und Weiterentwicklung ausgelagerter IT-Infrastruktur-Services im Umfeld hybrider Cloud-Architekturen unter Berücksichtigung technischer, wirtschaftlicher und regulatorischer Anforderungen Verantwortung für das Contract Management über den gesamten Vertragslebenszyklus, einschließlich Verhandlungen, Beschaffung, Claim Management und kontinuierlicher Vertragsoptimierung Analyse und Bewertung komplexer Provider-Preismodelle sowie Sicherstellung eines marktgerechten Preis-Leistungs-Verhältnisses und wirtschaftlicher IT-Leistungen Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister hinsichtlich Servicequalität, SLA-Einhaltung, Kosten und regulatorischer Anforderungen Koordination von Eskalationen, Risikomanagement und Einleitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen bei Leistungsabweichungen Identifikation von Effizienzpotenzialen und Entwicklung pragmatischer, toolgestützter
  Automatisierungslösungen
• Fachliche Koordination interner Stakeholder sowie überzeugende Präsentation von Handlungsempfehlungen auf Entscheider- und Managementebene

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Enterprise-IT-Infrastruktur und IT-Service-Management Erfahrung mit Public-Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Azure und Microsoft 365 Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Finanzwesen, insbesondere MaRisk, BAIT und DORA Erfahrung mit IT-Betriebsprozessmodellen wie ITIL oder DevOps Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und Erfahrung in der wirtschaftlichen Steuerung von IT-Providern Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Prozessoptimierung und Automatisierung Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Stakeholdern Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 75.000 bis 90.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter
  Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-257832 per E-Mail an: pv.it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf