IT-Servicetechniker im Innendienst in Vollzeit (m/w/d)

Permanent employee,Full-time· Ettlingen

36,000 - 48,000 € pro Monat

Ihre Aufgaben

Trete unserem dynamischen IT-Serviceteam bei! Als erster Ansprechpartner im First & Second Level Support kümmerst du dich um die serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen im IT-Bereich. Welche du per E-Mail und Telefon entgegennimmst. Du bist die Lösung für IT-Probleme und übernimmst die Konfiguration von Hard- & Software nach Kundenwünschen – von Servern über Clients bis hin zu E-Mail, Sicherheit, Telefonie, Druckern und Telematikinfrastruktur.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, Servicetechniker, IT-Systemadministrator)
• Gute IT-Fachkenntnisse (Microsoft Software, Virtualisierung, Monitoring, Firewalls, Virenschutz)
• Kommunikativ mit Erfahrung im Kundenkontakt (Sprachniveau min. B2)
• Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Problemlösungsorientiert und bereit für neue Herausforderungen

Warum wir?

• Einen zukunftssichen Arbeitsplatz durch ein attraktives Produkt und einen starken Absatzmarkt.
• Start-up Charakter mit einer gemeinsamen Vision, Eigenverantwortung und selbstbestimmten Arbeiten.
• Karriere & Weiterbildungesangebote im Unternehmen.
• Eine leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation.
• Lohnzuschüsse & eine betriebliche Altersvorsorge.
• 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Vater- & Mutterschaftsurlaub, Sabbatical, Hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice & Büro).
• Moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (z.B. Notebook, Handy usw.).
• Job-Rad, Firmen-KFZ, ÖPNV-Zuschuss.

Über uns

die netzwerft GmbH in Ettlingen ist seit über einem Jahrzehnt IT-Dienstleister im Medizinwesen. Mit einem Team von 25 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen konzentrieren wir uns auf die Bereitstellung von Hard- und Software sowie umfassende Beratung in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Unsere innovative Praxisverwaltungssoftware T2med und eigene Hardware- und Cloudlösungen stehen im Mittelpunkt unseres Angebots. Wir haben den Anspruch, bundesweit, führender Anbieter auf dem Gebiet zu werden. Unsere Anwenderhotline ist stets erreichbar, und unsere Techniker sind optimal geschult.