IT Support Engineer (m/w/d) · (2971723)

Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit remote zu Arbeiten (in der Regel 2 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig) Variable Vergütung Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern) Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) Moderne Arbeitsmittel Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten Möglichkeit zur Teilnahme am Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum) Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten Karriereprogramme und -perspektiven Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Unterstützung bei externen Weiterbildungen Interne

Führungskräfteweiterbildung durch die Business Academy Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur Mitarbeitenden- und Kulturevents Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits) Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen JobRad und JobTicket Angebot der Betriebskrankenkasse Deine Tätigkeiten Du stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung. bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote. Du hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten. Du machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Das gesuchte Profil Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung – z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration. Du bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Du verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Windows, Linux und iOS. Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit. Du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung. Bitte beachte die folgenden Anforderungen Selbstständiges Arbeiten Teamfähigkeit Du sorgst für Zuverlässigkeit Motivation/Leistungsbereitschaft Sprachanforderungen Deutsch: Verhandlungssicher Englisch: Erweiterte Kenntnisse