IT Support Specialist Finanzsoftware (m/w/d)

Das ist der Job

Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen.

Darum lohnt es sich

ð» Kundenservice | Software Support | Digitalisierungð Du möchtest Menschen weiterhelfen, technische Zusammenhänge verstehen und aktiv die Digitalisierung mitgestalten?Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze kirchliche Verwaltungen bei der täglichen Arbeit mit unserer Finanzsoftware Infoma Kirche.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Softwarelösungen und ein Team, das Zusammenarbeit, Entwicklung und Eigenverantwortung großschreibt.DAS ERWARTET DICH ð Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du unterstützt kirchliche Verwaltungen bei Fragen rund um unsere Finanzsoftware Infoma Kircheð Anfragen analysieren und Lösungen finden: Du ordnest eingehende Anliegen fachlich ein und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystemð»Support eigenständig übernehmen: Nach Deiner Einarbeitung bearbeitest Du allgemeine Supportfälle selbstständig per FernwartungðMit Experten zusammenarbeiten: Komplexere Anforderungen bereitest Du strukturiert auf und entwickelst gemeinsam mit unserem Entwicklerteam passende Lösungenð Prozesse aktiv verbessern: Du bringst Deine Ideen ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Service- und SupportprozesseDAS BRINGST DU MIT ðAusbildung oder Studium mitbringen: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im wirtschaftlichen, verwaltungsnahen oder IT-orientierten UmfeldKundenorientiert arbeiten: Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im Kundenservice, Support, Helpdesk oder einer Hotline sammelnð»Interesse an Software zeigen: Themen wie Finanzsoftware, ERP-Systeme und digitale Verwaltungsprozesse begeistern DichServicegedanken leben: Du kommunizierst gerne mit Menschen und gehst lösungsorientiert auf ihre Anliegen einðStrukturiert vorgehen: Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren Themen den ÜberblickðLernbereit sein: Du hast Lust, Neues zu lernen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickelnDARAUF DARFST DU DICH FREUEN THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wendenDu arbeitest in einem wirtschaftlich stabilen und nachhaltig wachsenden Unternehmen mit langfristiger PerspektiveMit unserem Aktienprogramm inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge investierst Du schon heute in Deine ZukunftDu profitierst von einer Gruppenunfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichertFlexible Arbeitszeiten geben Dir den Freiraum, Deinen Arbeitsalltag selbst zu gestaltenMit EGYM Wellpass, Bike-Leasing und weiteren Gesundheitsangeboten unterstützt Du aktiv Deine Gesundheit und Dein WohlbefindenUnsere VINCI‑Energies Academy bietet Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Deine Fach‑ oder FührungslaufbahnÜber Corporate Benefits erhältst Du attraktive Vergünstigungen bei über 700 bekannten MarkenBei Team- und Firmenevents stärken wir den Zusammenhalt und feiern gemeinsame ErfolgeDAS SIND WIR Axians Infoma GmbH ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für Kommunen, kommunale Betriebe, Rechenzentren und kirchliche Einrichtungen im deutschsprachigen Raum.

Mit der webbasierten Plattform Infoma für Finanzwesen, Liegenschafts- und Gebäudemanagement sowie Kommunale Betriebe schaffen wir effiziente und zukunftssichere Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Cloud-Technologien und KI-gestützte Funktionen ermöglichen moderne, automatisierte Verwaltungsprozesse.

Über AxiansAxians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.

Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.ICT Business Line Zahlen in 2025: 3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 LänderIn Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.

Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitende und erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.DEINE ANSPRECHPARTNERIN Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien!

Unsere Ansprechpartnerin Michele Wagner steht Dir gerne zur Verfügung: E-Mail: michele.wagner@axians-infoma.de / Tel: (+49) 173 266 21 43Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.*Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen.

Initiativvorstellungen werden nicht weiterverfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.More infoVollzeitHörvelsinger Weg 21, 89081 UlmMit Berufserfahrung03.09.26