IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-251846 In dieser Rolle übernimmst du die zentrale IT-Betreuung eines internationalen Unternehmens und bist erster Ansprechpartner für Anwender im Bereich Workplace und IT-Infrastruktur.

Wenn du Freude daran hast, technische Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen, Anwender zu unterstützen und an internationalen IT-Projekten mitzuwirken, erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d). Ihre

Benefits

• Attraktive Vergütung sowie weitere Mitarbeiterbenefits
• Internationales
• Arbeitsumfeld mit spannenden IT-Projekten
• Abwechslungsreiche
• Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne IT-Infrastruktur und aktuelle Technologien
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in einem internationalen und kollegialen Team

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support
• Betreuung von Windows-, Microsoft-365- und Workplace-Umgebungen
• Administration von Benutzerkonten und Active
• Directory Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkproblemen
• Bearbeitung von Tickets im ServiceNow-Umfeld
• Verwaltung von IT-Hardware, Software und Lizenzen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie Hardware- und Software-Rollouts
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, internationalen IT-Teams und externen Dienstleistern
• Erstellung einfacher Automatisierungen mit PowerShell

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Management Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 Erfahrung mit Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen, idealerweise ServiceNow Erfahrung im Hardware-, Software- und Mobile-Device-Support Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, VPN und IT-Infrastruktur Idealerweise Erfahrung mit PowerShell oder anderen Skriptsprachen Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Chemie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.

An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Lukas Geis (Tel +49 (0) 69 96876-156 ) gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-251846 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt