Was erwartet Sie?
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support)
• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei der Auslieferung und dem Austausch von IT-Hardware
• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Sie unterstützen in IT-Projekten und bei Rollouts neuer Systeme und Technologien
Was bieten wir Ihnen?
• Sicherer und regionaler Arbeitsplatz: Du profitierst von einer unbefristeten Anstellung in deiner Nähe
• Attraktive Vergütung: Dein Gehalt richtet sich nach dem TVÖD und bietet dir finanzielle Sicherheit
• Flexible Arbeitszeitmodelle:
Wir bieten dir
Gleitzeitregelungen, die dir helfen, Beruf und Privatleben zu vereinbaren
• Umfangreiches Urlaubspaket: Du erhältst 32 Urlaubstage und hast die Option auf Sonderurlaub
• Gesundheitsförderung: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement und Wellpass unterstützen deine Gesundheit
• Zusätzliche Vorteile: Du kannst von JobRad-Leasing, Mitarbeiterrabatten und gemeinsamen Teamevents profitieren
Was sollten Sie mitbringen?
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration)
• Sie verfügen über (erste) Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Sie besitzen gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen
• Sie haben Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobile Endgeräte
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und haben Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
