IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-250226 Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit einem modernen Arbeitsumfeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im IT-Support. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie die Anwender bei technischen Fragestellungen, sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb und wirken an der Einführung sowie Betreuung moderner IT-Lösungen mit. Sie bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten service- sowie lösungsorientiert? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits: Attraktives Gehalt von bis zu 53.000 Euro im Jahr 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitsmodelle und Überstundenausgleich Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben Kollegiale Unternehmenskultur und wertschätzendes Miteinander Moderne Arbeitsplätze mit aktueller IT-Ausstattung Strukturiertes Onboarding sowie individuelle Weiterbildungsangebote Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamveranstaltungen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Anwender bei IT-Fragestellungen Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Hardware und Arbeitsplätzen Einrichtung und Unterstützung mobiler Endgeräte Verwaltung und Pflege der IT-Assets sowie der zugehörigen Dokumentation Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten sowie der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen Technische Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung interner sowie externer Veranstaltungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software sowie idealerweise im Netzwerkumfeld
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
• Idealerweise Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)
• Sicherer Umgang mit KI-gestützten Tools ist von Vorteil Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Recht Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 53.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Armend Xhaferi (Tel +49 (0) 30 278954-46 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-250226 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin