IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-257318 Für ein etabliertes Partnerunternehmen in Kassel wird ein IT-Supporter (m/w/d) gesucht. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld im Anwendersupport sowie in der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze und Anwendungen. Neben der Bearbeitung technischer Störungen stehen die Mitarbeit an IT-Projekten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft im Fokus. Bewerben Sie sich als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Jahresgehalt zwischen 40.000 und 55.000 Euro abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung Mobiles Arbeiten an ein bis zwei Tagen pro Woche Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bike-Leasing-Angebote Langfristige Perspektive in einem stabilen Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support Analyse, Bearbeitung und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld Pflege, Aktualisierung und Betreuung von Anwendungen und Softwarelösungen Mitarbeit an IT-Projekten und Umsetzungsmaßnahmen Dokumentation von Störungen, Lösungen und technischen Änderungen Teilnahme am IT-Bereitschaftsdienst gemäß Einsatzplanung Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Support- und Serviceprozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Alternativ relevante Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
• Erste oder fundierte praktische Erfahrung im Anwender- und IT-Support
• Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld Grundkenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. auf C1-Niveau) Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Informationstechnologie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nikola-Aleksandar Pavikevik (Tel +49 (0) 511 807184-132 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-257318 per E-Mail an: it.hannover@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Team Kassel, Niederlassung Hannover Ricklinger Stadtweg 123 30459 Hannover