Das ist der Job
Referenz 16-254059.
Darum lohnt es sich
Im Auftrag eines internationalen Logistikunternehmens mit Sitz im Osten von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT! Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a.
Ihre Benefits
• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements in deutscher und englischer Sprache
• Fehlerbehebung in direkter Form und via Fernwartung
• Zuweisung der Störungen an den 3rd Level Support
• Dokumentationserstellung der Störungsbearbeitung
• Aktive Unterstützung von IT-Projekten
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
• Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
• Ausgeprägte allgemeine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und gerne auch in anderen Betriebssystemen
• Kenntnisse in den Bereichen Rollout, Mobile Device Management und insbesondere MS Office-Paket
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Weitere Details
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Transport & Logistik
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
