IT System Engineer Infrastructure First-Level (m/w/d)

HomeofficeKeine Angabe

Annahme, Bearbeitung und Lösung von Tickets (Support-Anfragen) im IT-Helpdesk
Gerätemanagement und Installationen (u.a. Clients und mobile Endgeräte)
Betreuung unseres Knowledge Management Systems
Schulung von Anwendern
Anforderungsdefinition für IT-Infrastruktur, ggf. mit Unterstützung durch externe Experten
Mitarbeit an IT-Projekten im modernen Infrastruktur-Umfeld
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Produkten werden vorausgesetzt
Fundiertes Know-How in der Systemadministration insbesondere in den Bereichen Netzwerk- und Client-Server-Betrieb inkl. Rechenzentrumsbetrieb von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien, Virtualisierung und Cloud-Technologien wünschenswert
Sie verfügen über eine analytische und strukturierte Arbeitsweise, sowie Eigenständigkeit und gute soziale Kompetenz
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab