IT-Systemadministrator (m/w/d)

Highlights der Stelle:

• Vertrauensarbeitszeit
• Mehrarbeit wird durch Freizeit ausgeglichen
• 2-3 Tage Homeoffice die Woche

Firmenprofil

Für eine Seniorenhilfe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Herten einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

• Zentrale Schnittstellenfunktion und Ansprechpartner zwischen unserer Organisation und dem externen IT-Dienstleister
• Gesamtsteuerung der ausgelagerten IT-Services, inkl. Monitoring von SLAs, Qualitätssicherung und Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen
• Koordination und Priorisierung der internen IT-Anforderungen sowie Weiterleitung und Nachverfolgung von Tickets
• Mitwirkung an IT-Projekten (z. B. Hardware‑Rollouts, Softwareeinführungen, Modernisierung der Infrastruktur)
• Planung, Organisation und Dokumentation von Änderungen und Systemanpassungen
• Unterstützung bei IT‑Sicherheits- und Datenschutzthemen in Zusammenarbeit mit den zuständigen internen Stellen
• IT‑Basis‑Support für Mitarbeitende (2nd‑Level, Schwerpunkt Koordination statt Technik)
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und technischen Geräten
• Regelmäßiger Austausch mit Fachbereichen und Führungskräften zur Bedarfserhebung und Prozessoptimierung
• Initiierung und Erstellung einer IT‑ und Digitalisierungsstrategie sowie KI‑Strategie für die gesamte Unternehmensgruppe

Profilanforderungen:

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Wohnort Deutschland
• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung

Rahmenbedingungen:

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Urlaubstage
• Vertrauensarbeitszeit
• Mehrarbeit wird durch Freizeit ausgeglichen
• 2-3 Tage Homeoffice die Woche
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Begleitende Einarbeitung durch Paten
• Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit individueller Weiterbildungsplanung
• Firmenwagen mit Privatnutzung
• Jobrad