Das ist der Job
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Störungen. ### **Berufstitel:** - IT-Systemelektroniker (m/w/d) - Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik (m/w/d) - Support-Techniker – Sicherheitssysteme (m/w/d) - Technical Support Engineer (m/w/d) **Stellenbeschreibung & Aufgaben** - Dokumentation: Erfassung der Supportfälle und Lösungen im internen Ticketsystem. - Hersteller: Telenot, Hanwha **Das bringen Sie mit (Anforderungsprofil)** - Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.
Darum lohnt es sich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Techniker im Innendienst für den technischen Kundensupport.
IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Kommunikationselektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. - Fachkenntnisse: Erfahrung in der Sicherheitsbranche (insbesondere mit IP-Videoüberwachung, Netzwerkkamera-Systemen und Einbruchmeldeanlagen) ist stark von Vorteil. - Netzwerktechnik: Solide Grundkenntnisse im Bereich IP-Netzwerke (Routing, Portweiterleitung, DNS). - Kommunikation: Sehr gutes Ausdrucksvermögen am Telefon, Geduld und eine kundenorientierte Arbeitsweise. - Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. **
Das bieten wir Ihnen
** - Arbeitsplatz: Moderner, krisensicherer Arbeitsplatz im reinen Innendienst (keine Reisebereitschaft erforderlich). - Einarbeitung: Intensive und praxisnahe Einarbeitung in unser Produktportfolio. - Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien und ein kollegiales Team. - Entwicklung: Regelmäßige Weiterbildungen und Herstellerschulungen. **Eckdaten zur Stelle** - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Niederkrüchten, Elmpt - Beginn: Ab sofort - Befristung: Unbefristet
