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Mitarbeiter für Software Support (m/w/d)

ArbeitsortOldenburg
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1 weitere Anzeige · Oldenburg
BeschäftigungVollzeit
HomeofficeKeine Angabe

Stellenanzeige Mitarbeiter für Software Support (m/w/d).

Als Mitarbeiter für Software Support (m/w/d) übernimmst du bei uns die Rolle eines Software-Trainers und bist der Schlüssel zur erfolgreichen Anwendung unserer Softwarelösungen durch unsere Kunden. Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und kompetenten Trainer zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Anwendungssoftware. Wenn du technisches Know-how mitbringst und Freude daran hast, Wissen weiterzugeben, dann komm in unser Team!
Die Stelle ist in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Dein Arbeitsort ist nach intensiver Einarbeitung das eigene Arbeitszimmer oder ein Büro in unserem Firmensitz im niedersächsischen Oldenburg.

  • Support und Schulung unserer Software – online oder vor Ort beim Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Priorisierung, Dokumentation und Zuweisung von Anfragen
  • Erstellung aussagekräftiger Dokumentationen in Support-Tickets, Handbüchern und Wissensdatenbanken

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