MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d)

Das ist der Job

Deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren IT-Support.

Darum lohnt es sich

Stellendetails zu: MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) Arbeitgeber: ibentoo GmbH Arbeitsort Frankfurt am Main Anstellungsart Vollzeit, Teilzeit (Vormittag) Befristung unbefristet Berufsbezeichnung • First-Level-Supporter/in Stellenbeschreibung Als wachsendes IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland mit modernen IT-Lösungen – von Cloud-Services bis hin zu individuellen IT-Infrastrukturen.

Unser Team besteht aktuell aus fünf Mitarbeitenden und wächst kontinuierlich.

Aufgaben • Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote) • Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden • Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten • Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten Qualifikationen • Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur • Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender) • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau • Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise • Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden Arbeitsmodell & Benefits • Arbeitsmodell – Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung • Ausstattung – Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac) • Perspektive – Individuelle Weiterentwicklung mit Raum für eigene Ideen und neue Aufgabenbereiche • Team – Persönliche Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team • Struktur – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege • Lage – Modernes Büro, zentral in der Frankfurter Innenstadt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an job@ibentoo.com.

In Teil- oder Vollzeit unterstützt Du unsere Kunden sowohl vor Ort als auch remote aus unserem Office. Bei Fragen zur Position stehen wir Dir gerne per E-Mail oder Telefonisch unter 069/247473080 zur Verfügung.