Die ganze Ausschreibung von Amadeus Fire AG
Originaltext · strukturiert aufbereitet
Senior IT Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-252344 Unser Mandant ist ein etablierter IT-Dienstleister und betreut anspruchsvolle Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Das Unternehmen agiert in einem dynamischen Marktumfeld und legt besonderen Wert auf Servicequalität, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Zur Unterstützung des Teams wird ein Senior IT Support Specialist (m/w/d) gesucht. Bewerben Sie sich noch heute als Senior IT Support Specialist (m/w/d). Ihre
Benefits
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren IT-Umfeld
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Benefit-Paket inklusive Mobilitäts- und Gesundheitsleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen sowie zusätzliche Vergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination komplexer Supportanfragen im IT-Umfeld
- Betreuung von Microsoft-basierten
- Client-, Server- und Infrastrukturumgebungen
- Analyse und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen
- Fachliche Unterstützung des Support-Teams bei komplexen Fragestellungen
- Koordination und Priorisierung von Supportprozessen sowie Begleitung von Eskalationen
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken und Best
- Practices Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen, Prozesse und Serviceverbesserungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im technischen oder funktionalen IT-Support Fundierte Kenntnisse in Windows-basierten Infrastrukturumgebungen Erfahrung mit Betriebssystemen, Basissoftware, Windows Terminalservern und Active Directory Kenntnisse im Umgang mit Anwendersoftware inklusive Installation, Wartung und Updates Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil und die Teilnahme an einer Rufbereitschaft wird vorausgesetzt Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Dienstleistungen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kada Douaidi (Tel +49 (0) 621 15093-68 ) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-252344 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim
Bereit?
Bewerbung wird direkt an Amadeus Fire AG übergeben — kein Konto nötig.