Software Consultant/ IT Consultant (gn)

Das sind Deine Aufgaben als:

• Planung, Konzeption und Umsetzung von Software-Einführungsprojekten bei Kunden
• Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen – vor Ort oder online
• Fachkundige Beratung und enge Betreuung für eine korrekte Nutzung der Software
• Kontinuierliche Überwachung aller Projektphasen sowie Sicherstellung der internen und externen Kommunikation
• Unterstützung des Teams bei komplexen Einführungsprojekten durch eigene Expertise
• Betreuung von Bestandskunden zur langfristigen Bindung und Sicherung der Kundenzufriedenheit
• Strukturierte Dokumentation aller Prozesse im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebs durch Präsentationen, Interessentenbetreuung und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen zur Gewinnung neuer Kunden und Förderung des Unternehmenswachstums

Damit überzeugst Du uns:

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Praktische Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Softwareprojekten, idealerweise mit Bezug zum Sozialwesen
• Freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Lösungsorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und erfolgreich umzusetzen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Freude an der Zusammenarbeit im Team

Unser Angebot an Dich:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit: Unsere Software unterstützt Kunden dabei, mehr Zeit für Pflege und Betreuung zu gewinnen und so die Lebensqualität der Klient:innen zu verbessern
• Moderne Arbeitsausstattung inklusive Laptop und Smartphone
• Flexibles, hybrides Arbeitsmodell zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Alltag
• Wertschätzende Unternehmenskultur und angenehmes Arbeitsumfeld in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Raum für eigene Ideen
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Zugang zu Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, JobRad-Leasing oder einem vollständig übernommenen Deutschlandticket