IT-Administrator (m/w/d) · im Bereich technischer Support

Ihre Aufgaben

• Sie stellen den einwandfreien IT-Be trieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripherieger ten, Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Windows Client- / Serverumgebungen gehören zu Ihren Aufgaben Dabei analysieren Sie Soft- und Hardwarefehler und führen eine lösungsorientierte Fehlerbehebung durch Sie konfigurieren und berwachen virtuelle Umgebungen sowie Serverbetriebssysteme Zudem bernehmen Sie die Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Dokumentation ber unser Ticketsystem und nehmen regelm ig an Schulungen und Teammeetings teil, um immer up to date zu sein Sie bearbeiten eigenständig die Anfragen zur Telematikinfrastruktur, wie z. B. Fehler, nderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung

Ihr Profil

• Sie verfügen ber eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im IT-Support und haben idealerweise bereits Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister, alternativ verfügen Sie ber eine technische Ausbildung und suchen den passenden Einstieg Mit Netz werk tech nik, Vir tu a li sie rung und Windows Server kennen Sie sich aus Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur Kundenkontakt ist genau Ihr Ding und Sie inte res sieren sich für neue Tech no logien Mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art begeis tern und unterstützen Sie unsere Kun den auch in schwie ri gen Situ a tionen und besei tigen Pro bleme schnellst möglich Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus

Unser Angebot

• Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabl ufen Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit 30 Urlaubstage, berstundenausgleich durch Freizeit
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad) Krippen- und Kindergartenzuschuss Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Firmen- und Teamevents