IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Du möchtest Anwender im IT Alltag unterstützen und dafür sorgen, dass Technik einfach funktioniert? Dann werde IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg und hilf dabei, IT Probleme schnell zu lösen und den Betrieb stabil zu halten.

Deine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d):

• Unterstützung von Anwendern im First und Second Level Support
• Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Betreuung von Windows Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen
• Unterstützung bei technischen Anfragen im IT Umfeld
• Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem

Dich zeichnet aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung im IT Support oder Anwenderumfeld
• Gute Kenntnisse in Windows Systemen und IT Hardware
• Serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
• Strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C-Niveau)
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Bedeutung für das Unternehmen

• 30 Tage Urlaub
• moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
• familienfreundliche Unternehmenskultur
• gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
• gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge