IT Supporter (m/w/d) · System Engineering / Admin, Ingenieur
Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.
IT Supporter (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote
Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets
Deine Benefits bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Unsere Erwartungen an dich
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI -FR bei Herrn Rolf Albiez. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!