IT Supporter (First & Second Level) m/w/d

• Stellendetails zu: IT Supporter (First & Second Level) m/w/d
• Angebotsart: Arbeit
• Arbeitgeber: DIS AG Arbeitnehmerüberlassung Office Management
• Quereinstieg möglich
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden in Frankfurt am Main.

Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute!

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
• Erstellung und Bearbeitung von Incidents
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Qualifikationen

• Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Support gesammelt
• Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Begeisterung für IT und neue Technologien