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Überblick

Du wirst erste Anlaufstelle für Anwender:innen und betreust moderne Client-Umgebungen in einem aufgeschlossenen IT-Team. Du arbeitest mit Client- und Identitätsplattformen wie Microsoft Windows, Active Directory sowie Office-Anwendungen und lernst zusätzlich den sicheren Umgang mit Hardware- und ThinClient-Lösungen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Projektarbeit. Deine Unterstützung sorgt direkt für reibungslose Arbeitsabläufe in verschiedenen Fachbereichen.

Deine Aufgaben

  • Bearbeite Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Anfragen und stelle schnelle Lösungen bereit
  • Unterstütze Anwender:innen bei Standardanwendungen und Endgeräten
  • Installiere und konfiguriere PCs, ThinClients und Anwendungssoftware
  • Verwalte Benutzerkonten, Berechtigungen und grundlegende Client-Server-Ressourcen
  • Koordiniere die Zusammenarbeit mit Server-, Netzwerk-Teams und externen Dienstleister:innen
  • Erstelle Projektdokumentationen und wirke bei Prozessoptimierungen mit

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über erste Erfahrung im Service- oder Helpdesk-Umfeld
  • Du kennst Microsoft Windows, Office und hast Grundkenntnisse in Active Directory
  • Du arbeitest lösungsorientiert und kommunizierst sicher mit Anwender:innen
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
  • Du bist neugierig auf neue Projekte und arbeitest gern im Team

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket und gute Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Attraktive Urlaubsregelungen mit freier Zeitplanung
  • Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Lernformaten
  • Betriebliche Altersvorsorge und Zugang zum Betriebsarzt
  • Vergünstigte Verpflegung und Mitarbeiterrabatte
  • Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
  • Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

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