IT-Projektmanager für Kundenprojekte mit KI und Ownership (m/w/d)

Deine Rolle im Team

Gemeinsam mit einem neunköpfigen Team sitzt du mittendrin, wenn aus Kundenanforderungen echte Lösungen werden. Du steuerst Projekte, übersetzt zwischen Fachbereich und Entwicklung und sorgst dafür, dass das, was wir beim Kunden ausrollen, auch wirklich ankommt.

• Du begleitest mehrere Kundenprojekte parallel, von der ersten Anforderungsaufnahme bis zum Go-live. Timelines, Abhängigkeiten, Risiken, alles bei dir.
• Als Übersetzer zwischen den Welten, führst du Workshops mit unseren Kunden durch, nimmst Prozesse strukturiert auf und übersetzt diese in User Stories, Akzeptanzkriterien und klare Anforderungen für unsere Entwicklungsteams.
• Erwartungen managen: Entwicklung braucht realistische Zeit. Du bringst alle an einen Tisch und kommunizierst offen, was wann geht.
• Ergebnisse nimmst du fachlich ab, dokumentierst so, dass Support und Kunde ohne Rückfragen weiterarbeiten können, und begleitest den Go-live.
• Mitgestalten statt verwalten. Du gibst Feedback aus der Umsetzung zurück ins Produktmanagement und hilfst, aus Einzellösungen einen Standard zu machen.

Womit du uns überzeugst

• 3 - 5 Jahre Erfahrung aus IT-Projektmanagement, Business Analyse, Implementation Management oder Inhouse-Consulting bringst du mit und weißt, wie man Kundenprojekte sauber steuert.
• Du brauchst selbst keinen Code zu schreiben, aber verstehen wie Entwickler ticken, Tickets lesen, schreiben und abnehmen können, das kennst du aus deinem Alltag.
• Struktur und Nachhalten sind deine Stärken. Mehrere Projekte parallel im Blick behalten, nichts rutscht durch und nachhaken, wenn andere es vergessen, ist für dich selbstverständlich.
• Wenn es brennt, bist du da, auch wenn es länger wird. Wenn ein Kollege eine Hand braucht, hilfst du mit, ohne dass jemand fragen muss.
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher und KI-Tools sind für dich ein selbstverständlicher Teil deines Arbeitsalltags.

Das erwartet dich bei uns

• Wachstumsstarkes Unternehmen in einem stabilen Markt, unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge inklusive.
• Frischer Barista-Kaffee aus der Siebträgermaschine, direkt am Empfang für dich zubereitet.
• Ein Arbeitsplatz, der Spaß macht: Moderne Kantine, beeindruckendes Customer Experience Center und unser Gamingroom mit Konsole, Tischtennis, Dart und Kicker.
• Dein Rücken ist uns wichtig: Jeder Arbeitsplatz ist mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch ausgestattet.
• Hybrides Arbeiten: Zwei Tage Homeoffice pro Woche für Flexibilität und Fokus, drei Tage im Office für Teamspirit und Austausch.
• 30 Tage Urlaub und Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
• Persönlicher Mentor und strukturiertes Onboarding, damit du dich schnell zurechtfindest und vom ersten Tag an wohlfühlst.
• Familienfreundlich, ausgezeichnet: Zertifizierter Arbeitgeber mit echter Rücksicht auf unterschiedliche Lebenssituationen.
• Rundum gut abgesichert: Arbeitgeberfinanzierte Krankenhaus-, Reise-, Unfall- und Zahnzusatzversicherung.
• Mehr für dich: Bike Leasing, Wellpass, Mitarbeiterevents (Sommer-/Weihnachtsfeier, Tech-Talks, Sportveranstaltungen, Team-Events, u.v.m.), attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und ja, auch ein Obstkorb.