IT Service Desk Agent (m/w/d)IT Service Desk Agent (m/w/d)
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Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen – freundlich, lösungsorientiert und geduldig Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme Du lernst kontinuierlich dazu und gibst dein Wissen in Schulungen weiter Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Ihr Profil
- Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Technisches Interesse und Knowhow in Windows Betriebssystemen und Standardanwendungen (Microsoft 365) Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind.
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