Teilprojektleiter / Product Owner (ITSM) (m/w/d)

Einsatzort: Bonn Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden) Mobiles Arbeiten: durchschnittlich ca. 40 % Reisebereitschaft: durchschnittlich bis zu 20 % Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister im öffentlichen Umfeld, der moderne IT-Service-Management-Lösungen und digitale Serviceprozesse weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

• Steuerung eines Entwicklungsteams in der Rolle des Product Owners unter Einsatz von Scrum-Events und Backlog-Management Aufnahme, Abstimmung und Formulierung von Epics und User Stories einschließlich Akzeptanzkriterien Verantwortung für die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen im Teilprojekt Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei Projektplanung und Berichterstattung Koordination von Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen mit weiteren Teilprojekten Stakeholder-Management, Kosten-Controlling und Erstellung regelmäßiger Projekt-Reportings Kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit und Effizienz im Entwicklungsteam Weiterentwicklung von Prozessen im Service Request Management im Rahmen des Aufbaus einer IT-Service-Management-Plattform Dein Profil – Must-haves
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss in einem IT-Studiengang Alternativ: vergleichbare kaufmännische oder IT-Ausbildung mit mindestens 10 Jahren Berufserfahrung Zertifizierung IPMA Level D oder vergleichbar ITIL-Foundation-Zertifizierung (V3 oder höher) Zertifizierung Product Owner II oder vergleichbar Mindestens 4 Jahre Erfahrung als Projektmitarbeiter in ITSM-Projekten, insbesondere im Plattformaufbau oder bei Migrationen Mindestens 3 Jahre nachgewiesene ITSM-
• Erfahrung im Service Request Management Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung in der Product-Owner-Rolle Erfahrung mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools sowie dem Microsoft-Office-Paket Kenntnisse in MS Project Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau Deine persönlichen Stärken Teamfähigkeit und professionelle Umgangsformen
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie Durchsetzungsvermögen
• Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz Konfliktfähigkeit und souveräner Umgang mit Herausforderungen Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten und adressatengerecht zu kommunizieren Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung