Aagon GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT‑Support Engineer (m/w/d) in Soest.

Das erwartet dich bei uns

• Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere Kundenbeie technische Probleme und Anfragen.
• Du analysierst, bearbeitest und löst Herausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
• Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz der Module unserer Client‑Management‑Plattform.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Windows Server‑ und Clientbetriebssysteme und des ActiveDirectory.
• Du hast gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS).
• Du besitzt eine Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
• Du bist eigenständig, kommunikativ und arbeitest gerne zusammen im Team.
• Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.

Das bieten wir dir

Unternehmenskultur

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Du‑Ansprache auf allen Ebenen sowie eine kreative Wohlfühlatmosphäre.
• Lern‑ und Feedbackkultur sowie Hands‑On‑Mentalität sind selbstverständlich.
• Regelmäßige Events wie After‑Work‑Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe fördern den Teamgeist.

Work‑Life Balance

• Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und moderne Arbeitsmittel unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Gesundheit

• Zugang zu EGYM WellPass mit mehr als 8.000 Sport‑ und Wellness‑Einrichtungen deutschlandweit.
• Täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job‑Rad.

Weiterbildung

• Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten.

Finanzielles

• Corporate Benefits mit Sonderangeboten bei Online‑Shops und Sonderrabatten.
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.

Die Stelle klingt nach dir? Dann schicke deine Bewerbung, Fragen sowie Anmerkungen an jobs@aagon.com.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!