Mediaform Informationssysteme GmbH

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Dann unterstütze unser Support-Team bei der Betreuung moderner Auto-ID-Hardware wie Druckern und Scannern. Freue Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Technik und ein Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als

IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware

Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung von Auto-ID-Hardware (z.B. Drucker und Scanner)
• Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote (selten vor Ort beim Kunden in der Region Hamburg)
• Technische Wartung und Reparatur der Geräte
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Beratung des Verkaufs und des Produktmanagement

DAS BRINGST DU MIT

• Ausbildung oder Studium im technischen Bereich (Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Informationselektronik, Elektrotechnik)
• Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz
• Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch)

DAS ERWARTET DICH

• Eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche
• Eine individuelle und fundierte Einarbeitung
• Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze
• Kostenübernahme der HVV-Karte
• Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen
• Kurze Entscheidungswege
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Firmenevents, Firmenfitness mit EGYM Wellpass®, Kalt- und Warmgetränke, Obst und Snacks, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an career@mediaform.de. Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Janika Müller unter 040/727360 779 zur Verfügung.

WER WIR SIND

Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie.

Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit.