ERP System Administrator (m/w/d)

Ein international tätiges, traditionsreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Metallverarbeitung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der IT-Abteilung. Das Unternehmen entwickelt und produziert kundenspezifische Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Metall- und Elektroindustrie, Automobilindustrie, Maschinenbau sowie weitere technische Anwendungsbereiche.

Aufgaben

• Administration des ERP-Systems (PSlpenta 9.3)
• First- und Second-Level-Support für Anwender
• Bearbeitung von Störungen und Anfragen über ein Ticket-System
• Analyse und Behebung von Fehlern zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Erstellung von Dokumentationen für Schulungen und Anwenderanleitungen
• Durchführung von Schulungen zu neuen Funktionalitäten, für neue Mitarbeitende sowie regelmäßige Auffrischungstrainings

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der Administration eines ERP Systems
• Einschlägige Berufserfahrung in der Administration eines ERP-Systems
• Sehr gute Erfahrung im Anwendersupport und im Umgang mit Ticket-Systemen
• Verständnis für Geschäftsprozesse; idealerweise Erfahrung in der Administration von ERP-Prozessen
• Kenntnisse in SQL-Abfragen
• EDI-Kenntnisse (EDIFACT, ODETTE, VDA) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkennnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit, Fähigkeit zur Fehleranalyse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösungsstärke und analytisches Denken

Vorteile

• Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖPNV-Anbindung
• Betriebseigene Kantine und Firmensportangebote
• Fahrrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mitarbeitervergünstigungen, z. B. im Fitnessbereich