Fachinformatiker (w/m/d) im IT Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

Das ist der Job

Ihre Aufgaben • Als IT Supporter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden. • Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort. • Ihr Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen. • Sie können aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und externen Prozessen mitwirken. • Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und bei Bedarf können Sie auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben.

Das brauchst du

Ihr Profil • Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. • Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. • Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen. • Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. • Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken. • Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus. • Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung. • Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft. • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert. • Sie haben einen gültigen Führerschein Klasse B.

Darum lohnt es sich

Wir bieten • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen • Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung • Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit • Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht • Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten • Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten • 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot • Teamevents, Afterwork-Partys und mehr