IT-Support Specialist Business Applications (m/w/d)

Bewerbung alsIT-Support Specialist Business Applications (m/w/d)Kennziffer: 2026-145 / Ilshofen Zusammen mehr bewegen Gemeinsam sind wir das PlusAls IT-Support Specialist Business Applications (m/w/d) werden Sie unser Plus an Konnektivität - schnell verbunden, stark vernetzt. Arbeiten Sie für etwas, das einen echten Mehrwert schafft!

Aufgaben

• Überwachung und Steuerung des internationalen Ticketaufkommens im Bereich ERP-, CRM- und weiteren Business ApplikationenKoordination und Priorisierung eingehender Supportanfragen in Abstimmung mit Fachbereichen und Key UsernBearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im internationalen UmfeldSelbstständige Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Erarbeitung und Umsetzung geeigneter LösungsansätzeUnterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und WissensmanagementAnforderungenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-UmfeldInteresse an Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Service, Einkauf, Logistik und ProduktionAnalytisches
  Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten im Austausch mit Fachbereichen und internationalen AnwendernGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnsprechpartner Kristína PrajováTelefon: +49 7904 701 0