IT-Supporter / IT-Service Desk – 1st Level Support (m/w/d) · System Engineering / Admin, Ingenieur

Wir bieten

Wertschätzender Verdienst

Fortbildungen & Zertifizierungen

Eigene Gestaltungsfreiräume

Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu!

Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse

Fröhliches & freundliches Betriebsklima

Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik

Möglichkeit, Hunde mitzubringen

Ihre Aufgaben

In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei unseren Kunden.

Sie nehmen die Meldung technischer Störungen aus den Bereichen Clients und Server – schwerpunktmäßig in Windows-Umgebungen – per Telefon und E-Mail an, um diese im remote oder vor Ort beim Kunden zu analysieren und zu beheben.

Dabei ist Ihnen die saubere Dokumentation Ihrer geleisteten Arbeit im Ticket-System wichtig.

Zudem unterstützen Sie Ihre Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.

Sie kümmern sich um die Zufriedenheit unserer Kunden, und gemeinsam kümmern wir uns um Ihre Zufriedenheit.