IT Supporter (m/w/d) · System Engineering / Admin, Ingenieur
Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
IT Supporter (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
Durchführung von Updates und Installationen von Software
Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien
Das erwartet dich bei uns
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern über den Button "jetzt online bewerben" unter der Kennziffer GI64-78958-KAIT bei Frau Beate Fischer der FERCHAU Management GmbH aus unserem zentralen Recruiting-Team. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten!