IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) | Remote/Home Office mit regionalen V[...]

Das ist der Job

Aufgaben • Remote aus dem Homeoffice: Support, Fehleranalyse und Lösungen per Telefon/Remote-Tools (1st/2nd Level, je nach Erfahrung). • Vor Ort beim Kunden (deutschlandweit): Installationen, Rollouts, Troubleshooting und Inbetriebnahmen (Arbeitsplätze, Netzwerk, Druck/Scan, Kartenleser, ggf. angebundene Geräte). • Systeme & Infrastruktur: Windows-Clients/Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN/WLAN/Firewall-Grundlagen, Backup/Restore. • Gesundheits-IT (je nach Know-how): TI/KIM, Konnektor-Umfeld, eHBA/SMC-B, saubere Dokumentation und Übergaben. • Kundennähe & Serviceorientierung: Deutschlandweite Einsätze bei Kunden vor Ort, lösungsorientierte Beratung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft. • Dokumentation: Kurze, nachvollziehbare Dokus (Checklisten, Tickets, Übergaben), damit Lösungen wiederholbar sind.

Das brauchst du

Qualifikation Muss • Erfahrung im IT-Support/IT-Betrieb/IT-Service (Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration wünschenswert, aber nicht zwingend bei passender Praxis). • Solides Verständnis für Windows, Netzwerke und strukturiertes Troubleshooting. • Virtualisierung (Hyper-V/VMware) • Firewall - Konfiguration und Betrieb (SOPHOS) • Reisebereitschaft deutschlandweit (Kundentermine vor Ort sind Teil des Jobs). • Führerschein Klasse B . • Sehr gutes Deutsch (kundenfähig).

Entscheidend sind hohe Motivation, Zuverlässigkeit, sauberes Arbeiten und Reisebereitschaft in Deutschland – nicht, dass du jede Spezialität schon beherrschst.

Darum lohnt es sich

Benefits • Remote-first: Du arbeitest aus dem Homeoffice – du musst nicht ins Büro , um produktiv zu sein. • Abwechslung statt Dauerreisen: Remote-Support ist ein fester Bestandteil, Vor-Ort-Einsätze kommen projekt- und ticketabhängig dazu. • Planbarkeit: Kundentermine werden im Team abgestimmt; saubere Übergaben und Standards statt „Chaos-Einsätze“. • Entwicklung: Onboarding, Checklisten, Wissenstransfer – du musst nicht alles können, wichtig ist Lernbereitschaft. • Ausstattung: Professionelles Setup für Remote-Arbeit (Laptop/Telefon) und moderne Tools. medsolve steht für reibungslose IT im Gesundheitswesen.

Wir digitalisieren und betreuen die IT-Infrastruktur von Praxen, MVZ und Kliniken – von Arbeitsplatz & Netzwerk über Praxissoftware bis zur Telematikinfrastruktur. Unser Ziel: weniger Ausfälle, mehr Zeit für Patientinnen und Patienten. Wir arbeiten pragmatisch, schnell und auf Augenhöhe. medsolve steht für reibungslose IT im Gesundheitswesen.

Wir digitalisieren und betreuen die IT-Infrastruktur von Praxen, MVZ und Kliniken – von Arbeitsplatz & Netzwerk über Praxissoftware bis zur Telematikinfrastruktur. Unser Ziel: weniger Ausfälle, mehr Zeit für Patientinnen und Patienten. Wir arbeiten pragmatisch, schnell und auf Augenhöhe.

Kann (nice to have, kein Ausschluss) • Erfahrung mit Praxissoftware (PVS) • Erfahrung mit TI/KIM • Erfahrung mit medizinischen Schnittstellen (z.B. DICOM/PACS). Wenn du gern remote arbeitest, aber auch Lust auf Technik „hands-on“ beim Kunden hast, passt die Rolle.