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Mitarbeiter IT-Service & Anwendersupport m/w/d · [Kziff. RM9108]

ArbeitsortHamburg und Umgebung
+ 1 weitere
1 weitere Anzeige · Hamburg
Gehalt40.000–52.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe
  • Beginn ab 01.10.2026
  • Quereinstieg möglich
  • Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

  • Du betreust deine Kolleg:innen vor Ort und per Remote
  • Du bist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Arbeitsplatz-IT
  • Du bist zuständig für Desktop-PCs, Notebooks, Peripheriegeräte, Programmeinstellungen und Useraccounts
  • Du erhältst Supportanfragen vom Mitarbeiter, per Ticketsystem, oder einem Supportkoordinator
  • Du bereitest Austauschgeräte vor und betankst diese mit vorgefertigten Images
  • Einfachen Hardwaretausch erledigst du selber (RAM-Austausch, SSD-Austausch)
  • Komplexe Reparaturen und Garantiefälle leitest du an einen Systempartner weiter
  • Alle bearbeiteten Hardware- und Softwarethemen dokumentierst du mit Ergebnis im Ticketsystem

Anforderungen:

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits im praktischen Support gearbeitet
  • Als Quereinsteiger ohne IT-Ausbildung besitzt du mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung und kannst diese per Arbeitszeugnis nachweisen
  • Mit der gängigen Hardware und Software kennst du dich aus
  • Im Bereich Administration hast du schon mit Lizenzen, Useraccounts und Berechtigungen gearbeitet
  • Deine Deutschkenntnisse bewegen sich flüssig auf C1-Niveau

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

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