Product Owner:in Digitale Kundenlösungen (m/w/d)

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Product Owner:in Digitale Kundenlösungen (m/w/d). Mit unserem Zielbild für den Bereich Digitale Kundenlösungen und Produktstammdatenmanagement verfolgen wir eine klare Vision: Wir entwickeln unsere digitale Landschaft konsequent aus Kundensicht weiter. Dabei verbinden wir Lösungen, Daten und Prozesse noch stärker miteinander und schaffen ein zukunftsfähiges digitales Kundenerlebnis.

Mehr Informationen dazu finden Sie hier: https://www.hoermann.de/karriere/it-digitale-kundenloesungen/Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenlösungen (u.a. CRM/Sales Cloud/Service Cloud/CPQ)Steuerung von Produktvision, Roadmap und Prioritäten gemeinsam mit den FachbereichenAufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher AnforderungenSteuerung und Pflege des Product BacklogsÜbersetzung von Kunden- und Geschäftsanforderungen in digitale LösungenKoordination und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen PartnernSicherstellung von Qualität, Nutzerorientierung und ProduktnutzenTragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung als Product Owner, Projektmanager:in, Application Manager:in oder Berater:in im digitalen UmfeldVerständnis für (digitale) Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Steuerung von Projekten oder Produkten
• Ausgeprägte Kommunikations- und ModerationsfähigkeitenStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und gute EnglischkenntnisseIdentifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und MutDies wäre wünschenswert:
• Erfahrung mit digitalen Kundenportalen, Serviceanwendungen, CRM-Systemen oder E-Commerce-Lösungen
• Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
• Kenntnisse im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Tools
• Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten (hybrides Modell)30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenZusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann SpielzimmerEigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche ObstauswahlRegelmäßiges Feedback und eine offene KommunikationGroße Auswahl an Betriebssport im Hörmann SportzentrumModernste Kommunikationstechnik und Enterprise-SystemarchitekturenPersil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
• Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Mehr über unsere IT unter https://www.hoermann.de/karriere/it/ Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Hörmann KG VerkaufsgesellschaftUpheider Weg 94-9833803 SteinhagenBitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal. Mehr über unsere IT unter https://www.hoermann.de/karriere/it/ Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Hörmann KG VerkaufsgesellschaftUpheider Weg 94-9833803 SteinhagenBitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenlösungen (u.a. CRM/Sales Cloud/Service Cloud/CPQ)Steuerung von Produktvision, Roadmap und Prioritäten gemeinsam mit den FachbereichenAufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher AnforderungenSteuerung und Pflege des Product BacklogsÜbersetzung von Kunden- und Geschäftsanforderungen in digitale LösungenKoordination und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen PartnernSicherstellung von Qualität, Nutzerorientierung und Produktnutzen

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung als Product Owner, Projektmanager:in, Application Manager:in oder Berater:in im digitalen UmfeldVerständnis für (digitale) Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Steuerung von Projekten oder Produkten
• Ausgeprägte Kommunikations- und ModerationsfähigkeitenStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und gute EnglischkenntnisseIdentifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und MutDies wäre wünschenswert:
• Erfahrung mit digitalen Kundenportalen, Serviceanwendungen, CRM-Systemen oder E-Commerce-Lösungen
• Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
• Kenntnisse im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Tools

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten (hybrides Modell)30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenZusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann SpielzimmerEigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche ObstauswahlRegelmäßiges Feedback und eine offene KommunikationGroße Auswahl an Betriebssport im Hörmann SportzentrumModernste Kommunikationstechnik und Enterprise-SystemarchitekturenPersil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am HerzenPia Kleine SchneiderPersonalreferentin+49 5204
  915-1429