Senior IT Workplace Specialist (m/w/d)

Gemeinsam mit unserem Partner suchen wir eine:n Senior IT Workplace Specialist (m/w/d) am Standort Neu-Isenburg (nähe Frankfurt am Main).

Unser Partner ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: sie erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in ihre Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

So werden 3,4 Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von 67 Milliarden Euro betreut. Das Unternehmen ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.

Aufgaben

• Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die technische Integrität der gesamten Workplace-Landschaft, mit Fokus auf Client-Infrastruktur, Microsoft 365, Citrix‑Umgebungen sowie modernen Videokonferenz‑ und Telefonie‑Lösungen
• Du entwickelst die Workplace‑Landschaft strategisch weiter und arbeitest dabei Hand in Hand mit externen Dienstleistern, internen IT‑Abteilungen und Providern
• In enger Zusammenarbeit mit den Teams für IT‑Security und Compliance setzt du Zero‑Trust‑Prinzipien, Endpoint‑Härtung und regulatorische Vorgaben (wie DORA und BaFin) am modernen Arbeitsplatz aktiv um
• Du erstellst und pflegst verständliche konzeptionelle sowie betriebliche Dokumentationen, um den reibungslosen Know‑how‑Transfer im Team zu gewährleisten
• Du beherrschst die Microsoft 365 Suite (Exchange, Teams, SharePoint, Intune, OneDrive) und Entra ID (inkl. Conditional Access), nutzt PowerShell routiniert zur Automatisierung und bringst Erfahrung mit Citrix, Windows Autopilot sowie Netzwerk‑Zugriffskontrollen (802.1X, RADIUS, Cisco ISE) mit
• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT‑Berufsausbildung und bringst fundierte, mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Workplace‑IT / End User Computing (EUC)-Umgebungen mit
• Du bist es gewohnt komplexe Störungen tiefgehend zu analysieren und nachhaltig zu beheben. Du steuerst Incidents und Eskalationen strukturiert in SLA‑basierten Betriebsmodellen und begleitest dein Team (z. B. im Helpdesk oder VIP‑Support) gerne als fachlicher Coach
• Du kennst dich bestens mit modernen Endpoint‑Security‑Lösungen (z. B. Microsoft Defender, BitLocker) aus und bringst idealerweise ein Verständnis für regulatorische Anforderungen (z. B. BaFin, DORA) mit
• Als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich kommunizierst du absolut stilsicher, dein Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2) abgerundet

Benefits

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer der größten Lebensversicherer in Deutschland
• Mobiles Arbeiten: Du kannst zu 60 % aus dem Home Office arbeiten und die Vorteile einer flexiblen Arbeitsumgebung genießen
• Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein umfassendes Paket an Sozialleistungen von betrieblicher Altersvorsorge bis zum Gesundheitsmanagement