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HKL BAUMASCHINEN GmbH

1 Stelle · nach Relevanz

Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)

ArbeitsortHamburg
Gehalt38.000–50.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe

Deine Aufgaben

  • Sie übernehmen gemeinsam mit dem IT-Team die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb in den Fachbereichen sowie der dort eingesetzten Hard‑ und Software und arbeiten aktiv an der Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern.
  • Sie sind der erste Kontakt bei allen IT-Angelegenheiten, beraten mit Ihrem ausgeprägten IT‑Know‑How und stehen vor Ort sowie auch als Remoteunterstützung zur Seite.
  • Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support.
  • Sie bringen Ihre Stärken ein und unterstützen uns in der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse sowie weiterer IT‑Themen.

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen.
  • Sicherer Umgang mit Windows‑Betriebssystemen sowie gängigen Hard‑ und Softwareprodukten.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß im Team zu arbeiten.

Wir bieten

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Förderung durch die HKL‑Akademie
  • Kantine
  • Jobrad
  • Gute Zukunftsperspektiven, vielseitige Berufsfelder, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der HKL AKADEMIE sowie starke Aufstiegschancen – dafür steht HKL seit 55 Jahren.

Als führendes Unternehmen der Baumaschinen‑Branche mit rund 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein starker und beständiger Arbeitgeber.

Wir bieten

  • Karriereperspektiven und die Chance, persönlichen Stärken einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Hamburg – IT und Digitalisierung

Für Rückfragen steht dir Marius Rump gern telefonisch unter 494053802382 zur Verfügung.

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