Stellendetails
IT-Supporter (w/m/d) 1st/2nd-Level
- Arbeitgeber: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
- Arbeitsort: Köln
- Anstellungsart: Vollzeit
- Befristung: unbefristet
- Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung, unbefristeter Arbeitsvertrag bei Robert Half, Übernahme nach 4 Monaten geplant.
Stellenbeschreibung
IT-Supporter (w/m/d) gesucht! Für einen unserer Kunden, ein produzierendes Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir ab sofort einen IT‑Supporter (m/w/d).
Aufgaben
- Erste und zweite Ebene des Supports leisten
- Tickets im ServiceNow verwalten und priorisieren
- Projektmitarbeit an IT-Projekten
- Erster Ansprechpartner für Störungen, Probleme und Fragen der Fachabteilungen bezüglich der IT‑Infrastruktur
- User‑Verwaltung und Rechtevergabe für alle Mitarbeiter an allen Standorten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT‑Studium oder vergleichbare Qualifikation bzw. nachweisliche Berufserfahrung in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse im Microsoft‑Umfeld, idealerweise M365, und Interesse an Cloud‑Umgebungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
- Kostenlose Parkplätze vor Ort und gute Anbindung an den ÖPNV
- 39‑Stunden‑Woche mit Flexibilität nach Einarbeitung
- Entlohnung: Zielgehalt ca. 48.000 € / p.a., abhängig von Erfahrung
- Nach Übernahme ist HomeOffice möglich nach Absprache
Referenznummer: 60200-2909849651
