Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)

• Stellendetails zu: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)
• Arbeitgeber: Monika Franz Personalmanagement GmbH
• Position: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) – Arbeitnehmerüberlassung, unbefristet, Vollzeit.
• Arbeitsort: Köln.
• Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung; unbefristet, Vollzeit.

Aufgaben

• Unterstützung von neuen Serviceprozessen
• Durchführen von Fehleranalyse und Dokumentation
• Telefonische Kundenbetreuung
• Verwalten der Benutzerkonten über Microsoft-Services
• Aufbau, Installation und Konfiguration von Endgeräten
• Entwicklung von Vermeidungsstrategien von IT-Störungen und Störungsanalyse

Qualifikationen

• Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich
• Umfassende Erfahrung in Microsoft
• zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung

Bewerbung

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