IT Support (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. Unser Kunde sucht Unterstützung im IT Support (m/w/d). Ein Einsatz ist gegebenenfalls auch an anderen Kundenstandorten im Großraum Stuttgart möglich.

WIR BIETEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Betreuung der Kunden in Bezug auf Konfiguration und Handling (IPhone und IPad)
• Begleitung von IT-Service-Management-Prozessen und Business Functionality Systemen (BF)
• Übernahme der Installation verschiedener Hardware-Produkten
• Abwicklung der Betankung von PCs/Notebooks sowie verschiedener Drucker
• Aufladung mobiler Datenterminals, Barcodescanner und weiteren IT-Komponenten
• Übernahme von Lieferungen der Hardware und Monitoren inklusive Aufbau
• Überwachung und Ausführung der Aufträge basierend auf den Listen im Auftragssystem
• Bearbeitung von Störungstickets sowie die Gewährleistung von remote oder vor Ort Anwenderunterstützung

IHR PROFIL

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Support des first Level und second Level sowie in der Bearbeitung von Tickets in Ticketsystemen
• Sichere Hardware-Kenntnisse sowie in der Installation dieser Geräte
• Gut im Umgang mit IOS-Geräten und dem Betriebssystem Windows 10
• Bereitschaft zum Schichtdienst in einem drei Schicht Betrieb
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und zuverlässigen und genauen Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!