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Fachinformatiker (w/m/d) im IT Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Veröffentlicht am
- Arbeitsort
- 42929 Wermelskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Stellenbeschreibung
Ihr Profil
- Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus.
- Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken.
- Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus.
- Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung.
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
- Sie haben einen gültigen Führerschein Klasse B.
Ihre Aufgaben
- Als IT Supporter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden.
- Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort.
- Ihr Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen.
- Sie können aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und externen Prozessen mitwirken.
- Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und bei Bedarf können Sie auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben.
Wir bieten
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht
- Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
- 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot
- Teamevents, Afterwork-Partys und mehr