IT-Onsite Supporter in Springer Funktion (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Du bist für die Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen zuständig
• Du unterstützt bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung im remote und vor Ort
• Du bist für die Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen (z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen zuständig
• Du konfigurierst und installierst die MAC´s, PCs, Workstations und Peripheriegeräte
• Du bist für die Installation und Verteilung von Software zuständig
• Du bist für die Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA-Zeiten zuständig
• Du bist die Krankheits- und Urlaubsvertretung an verschiedenen Hamburger Standorten (die Kunden befinden sich im Großbereich Hamburg)

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast fundierte Kenntnisse in den Windows Betriebssystemen
• Du kennst dich mit der Nutzung von Ticketsystemen aus
• Du kennst dich mit dem Microsoft Office Umfeld aus
• Du kannst selbstständig Arbeiten
• Du hast Erfahrung mit dem MAC-OS System
• Du hast gute Englischkenntnisse
• Du hast einen Führerschein der Klasse B

Unser Angebot

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

• Phone: +49 89 69 31 98 719
• WhatsApp: +49 176 44470812
• Mail: bewerbung @central-it.services