Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können

Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)

Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden

Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung

Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können

Das bringst du mit:

Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc)

Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden

Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen

Eine sorgfältige Arbeitsweise

Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Wir bieten dir:

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens

Sehr gutes kollegiales Betriebsklima

Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Eine umfassende Einarbeitung

Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen

Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung